Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія Eduvia Glowingly ("ми", "наша", "компанія") серйозно ставиться до захисту персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашою платформою професійного розвитку в галузі журналістики.

Користуючись нашими послугами на сайті eduviaglowingly.com, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення та покращення наших освітніх послуг:

Тип даних	Приклади	Мета збору
Ідентифікаційні дані	Ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону	Реєстрація облікового запису, зв'язок з користувачем
Професійна інформація	Місце роботи, досвід, спеціалізація в журналістиці	Персоналізація навчальних програм
Технічні дані	IP-адреса, тип браузера, операційна система	Забезпечення безпеки та аналітика
Дані про активність	Прогрес у курсах, результати тестів, час навчання	Відстеження прогресу та покращення послуг

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для легітимних цілей, пов'язаних з наданням освітніх послуг:

1. Надання доступу до навчальних матеріалів та курсів з журналістики
2. Персоналізація навчального досвіду відповідно до ваших потреб та інтересів
3. Надсилання важливих повідомлень про зміни в курсах або нові можливості навчання
4. Забезпечення технічної підтримки та вирішення проблем користувачів
5. Проведення досліджень для покращення якості наших освітніх програм
6. Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайству

4. Передача даних третім особам

Eduvia Glowingly не продає, не обмінює і не передає ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

• Довірені партнери, які допомагають нам в роботі сайту та наданні послуг (за умови дотримання ними конфіденційності)
• Випадки, коли розкриття інформації необхідно для дотримання законодавства
• Захист прав, власності або безпеки нашої компанії, користувачів або громадськості
• У разі злиття, поглинання або продажу активів компанії (з попереднім повідомленням користувачів)

5. Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні за допомогою SSL/TLS протоколів
• Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
• Обмежений доступ до персональних даних лише для авторизованого персоналу
• Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
• Резервне копіювання даних з подальшим шифруванням копій

6. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних, ви маєте наступні права:

1. Право на доступ до своїх персональних даних та інформації про їх обробку
2. Право на виправлення неточних або неповних персональних даних
3. Право на видалення персональних даних у визначених законом випадках
4. Право на обмеження обробки персональних даних
5. Право на портативність даних - отримання копії в структурованому форматі
6. Право на заперечення проти обробки персональних даних
7. Право на подання скарги до органу з захисту персональних даних

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених в цій політиці:

• Дані облікового запису зберігаються протягом активного використання сервісу плюс 3 роки
• Інформація про прогрес навчання зберігається 5 років для можливості видачі довідок
• Технічні логи та дані аналітики зберігаються не більше 2 років
• Фінансові записи зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства

8. Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Ми застосовуємо наступні типи cookie:

• Необхідні cookie для забезпечення основних функцій сайту
• Функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань
• Аналітичні cookie для вивчення поведінки користувачів та покращення сервісу
• Маркетингові cookie для показу релевантної реклами (лише за згодою)

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з розвитком технологій, змінами в законодавстві або покращенням наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.